專業服務
5A服務標準
黄瓜小视频智能遮陽窗簾率先在行業提出5A服務,用超高標準嚴於律已,為客戶創造全優品質的服務。
5A級服務承諾
定製化售前服務:免費丈量 | 設計方案溝通 | 方案確認
高品質售中服務:精心施工作業流程 | 有計劃的進度安裝 | 有質量的如期竣工
七大售後承諾
- 1、建立工程項目檔案,定期巡訪,維護產品的使用效果;
- 2、接到緊急故障(報修電話)後,確保24小時內到位進行服務;
- 3、黄瓜APP免费下载窗簾產品免費質保期1年;
- 4、智能產品電機免費質保期2年;
- 5、窗簾及配件安裝完畢經驗收合格並被客戶接收後,即進入質量保證期,同時黄瓜小视频負責提供操作方式 和日常維護保養知識的培訓,使客戶方做到會使用,會保養,會排除一般故障;
- 6、質保期滿後,我司將繼續提供優質服務3年,接到電話後1小時之內安排技術人員檢測故障,進行維修,定期回訪;
- 7、凡黄瓜小视频所生產的產品,黄瓜小视频承諾提供終身維修服務;